viernes, 31 de enero de 2014

PAYPAL me roba. Su servicio de atención al cliente me toma el pelo.

El día 5 realicé compre una bicicleta(1300€) a https://www.bike-discount.de, la transacció(nº6LB9974948830980U) se realizó correctamente y me llego la confirmación del pago de mi banco (Banco Santander). Al cabo de 5 días se ponen en contacto conmigo los de la tienda de bicicletas diciendome que no les ha llegado el dinero de Paypal (cosa rara ya que me aparece en mi lista de movimientos bancarios). Entonces me conecto a Paypal y veo que la transacción esta como "Pendiente". Me pongo en contacto con ellos y me dicen que no han podido realizar el cobro a mi tarjeta ( mentira ya que me aparece la operación de -1300€) y el banco me asegura que son ellos(Paypal) los que tienen mi dinero bloqueado.
El pésimo servicio de atención al cliente de Paypal lleva desde la semana pasada sin resolverme el problema. SE HAN QUEDADO CON MI DINERO.

Adjunto pruebas de la transacción -> http://i.imgur.com/wYmbFsd.png

link:https://www.paypal-community.com/t5/Devoluci%C3%B3n-y-cancelaci%C3%B3n-de/PAYPAL-me-roba-Su-servicio-de-atenci%C3%B3n-al-cliente-me-toma-el/td-p/633943

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